Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi imalaysia2 menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menggunakannya, dan hak yang anda miliki ke atas data tersebut.

Data Disimpan SelamatPrivasi DikutamakanHak Anda TerjaminTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Explore the Lobby Read FAQ

Data Anda dan Cara Ia Digunakan

imalaysia2 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun dengan kami, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan — termasuk yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan keselamatan akaun

1
anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Sebarang perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau apabila anda telah memberikan kebenaran yang jelas. Akses kepada platform dan cara pengumpulan data tertakluk kepada undang-undang setempat dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan
2
oleh undang-undang.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghantar Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas permintaan anda supaya kami boleh bertindak balas dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di platform. Ejen kami tersedia dan boleh mengalihkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang betul dalam masa nyata.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan privasi dalam bahagian Tetapan Akaun. Ini adalah cara paling selamat kerana identiti anda sudah disahkan oleh sistem.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Dengan Bertanggungjawab

Setiap lapisan platform kami direka dengan perlindungan data sebagai keutamaan. Daripada cara kami menyimpan kata laluan sehinggalah kepada tempoh kami menyimpan rekod transaksi, setiap keputusan dibuat dengan mengambil kira privasi anda.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi standard industri. Akses kepada maklumat ini terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah dan diaudit secara berkala.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Setiap percubaan log masuk dilog dan sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan pemberitahuan kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi selagi akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur bertulis kami.

Siapa Yang Dihubungi

Ketua Pegawai Privasi kami adalah titik hubungan utama untuk semua perkara berkaitan data. Anda boleh menghubungi beliau secara terus melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam akaun yang tersedia setelah log masuk.

Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tiga hari bekerja dan kami akan mengesahkan setiap tindakan yang diambil secara bertulis kepada anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi imalaysia2. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua data dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau apabila anda telah memberikan kebenaran bertulis yang jelas kepada kami terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh tiga hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang tempatan. Kami akan memberitahu anda secara tepat data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu dikekalkan beserta sebabnya.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses dan disahkan oleh sistem pembayaran berkenaan.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan dan membantah pemprosesan data anda. Anda juga berhak meminta sekatan pemprosesan dan mendapatkan data anda dalam format yang boleh dipindahkan. Hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Rekod akaun dan transaksi disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, semua data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghantar Pertanyaan Privasi Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Data Dengan Bertanggungjawab

Pengendalian Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa Yang Dihubungi

Meminta Perubahan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang imalaysia2 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah imalaysia2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Bagaimana imalaysia2 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya di bawah dasar privasi ini?

07 Berapa lama imalaysia2 menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

Related Pages